Το email marketing, αποτελεί ακόμα και σήμερα από τους κορυφαίους τρόπος επικοινωνίας με το κοινό. Γι’ αυτό το λόγο, είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση να έχει δημιουργήσει το δικό της email marketing plan, ώστε να καθοδηγεί τους χρήστες στα σημεία επαφής που επιθυμεί. Εκτός, όμως, από το πλάνο που πρέπει να έχουμε, είναι εξίσου σημαντικό να φροντίσουμε οι χρήστες να λαμβάνουν το περιεχόμενο μας.
Πολύ συχνά, τα emails που στέλνουν επιχειρήσεις καταλήγουν να χαρακτηριστούν ως spam ή αλλιώς ανεπιθύμητα και ετσι να πηγαίνουν απευθείας στα junk emails, με αποτέλεσμα να μειώνεται το open rate και η αλληλεπίδραση του κοινού. Παρακάτω σου παραθέτουμε 3 tips για να αποφύγεις αυτό το σφάλμα:
1. Επιβεβαίωση εγγραφής στην λίστα
Χρησιμοποίησε μια επιπλέον φόρμα ώστε να μπορούν οι χρήστες να επιβαβαιώνουν την εγγραφή τους. Οι επισκέπτες που συμπληρώνουν μια φόρμα πρέπει να είναι σε θέση να επιβεβαιώσουν την εγγραφή τους στο newsletter, μέσω ξεχωριστού email όπου θα τους αποστέλλεται αμέσως μετά την αρχική τους εγγραφή. Οι χρήστες που δίνουν την διπλή συγκατάθεση τους, είναι λιγότερο πιθανό να αναφέρουν τα email σου ως ανεπιθύμητα.
2. Διατήρησε τη “φήμη” της IP σου
Η φήμη της διεύθυνσης IP σου είναι ένας τεράστιος παράγοντας για την παράδοση ενός email. Εάν στείλεις μια καμπάνια email από μια διεύθυνση IP που δημιουργήθηκε πρόσφατα, σε μεγάλο όγκο παραληπτών, οι πάροχοι υπηρεσιών email όπως το Gmail, ενδέχεται να διστάσουν να στείλουν το email σου στα εισερχόμενα του παραλήπτη και να τα στέλνουν στον φάκελο των spam.
3. Απέφυγε λέξεις που είναι παραπλανητικές ή θεωρούνται spam
Οι λέξεις που χρησιμοποιείς μπορούν να ενεργοποιήσουν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ανεξάρτητα από την πρόθεση που μπορεί να έχεις. Φράσεις όπως “κερδίστε επιπλέον μετρητά” ή “αύξηση πωλήσεων” συχνά εντοπίζονται και γίνονται flag από φίλτρα email. Δώσε ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε λέξη και φράση που χρησιμοποιείς, από το θέμα έως το κύριο μέρος του email σου.
Θες να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για το πώς μπορείς να αξιοποιήσεις το email marketing στην επιχείρησή σου; Επικοινώνησε με την ομάδα μας και πάρε την καθοδήγηση που χρειάζεσαι!