Το Διαδραστικό Marketing (Interactive Marketing) είναι μια εξελισσόμενη τάση στον επιχειρηματικό κόσμο, που στρέφει το ενδιαφέρον από τις απρόσωπες εμπορικές συναλλαγές, στην αύξηση της επικοινωνίας με το αγοραστικό κοινό.
Αν και αυτός ο business marketing τύπος μπορεί να παρουσιάσει σημαντικά οφέλη για την επιχείρηση σου, καθώς προσφέρει σημαντικά insights για την συμπεριφορά των καταναλωτών, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζεις τους κατάλληλους τρόπους για να τον αξιοποιήσεις και να απολαύσεις την εμπειρία που μπορεί να σου χαρίσει.
Ας δούμε, λοιπόν, μερικές από τις καλύτερες εφαρμογές του Interactive marketing, που θα σου επιτρέψουν να δημιουργήσεις τις καλύτερες καμπάνιες για το brand σου και να κατακτήσεις την κορυφή.
1. Giveaways
Οι καταναλωτές λατρεύουν τους διαγωνισμούς και τα δώρα, υπό την προϋπόθεση ότι σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά τους. Η χρήση #hashtags, είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους για να βοηθήσεις το κοινό σου να σε ανακαλύψει. Μέσα από το #giveaway, μπορείς να αναδείξεις την επωνυμία σου προσφέροντας μια ευχάριστη συμμετοχική εμπειρία, και εν τέλει να κερδίσεις νέους υποστηρικτές για το brand σου. Καθόλου άσχημα για κάποιον που επιθυμεί να αυξήσει το consumer awareness.
2. Quiz time
Τα Quiz αντιπροσωπεύουν την εκπαιδευτική πλευρά του engagement. Ορισμένοι ιστότοποι και social media, όπως το Instagram και το Facebook, σου δίνουν την δυνατότητα να δημιουργήσεις τα δικά σου κουίζ, ενημερώνοντας μέσα από τις απαντήσεις τους τον δυνητικό αγοραστή για τα προϊόντα σου και την φιλοσοφία του brand σου. Αυτό μπορεί να σε βοηθήσει με χαριτωμένο τρόπο, να αναγνωρίσεις καλύτερα τις ανάγκες του και να ενισχύσεις το αίσθημα εμπιστοσύνης στην επωνυμία σου. Οπότε, είσαι έτοιμος για ένα quiz;
3. Email Marketing
Το email marketing, δεν έχει πει ακόμα την τελευταία του κουβέντα! Χρησιμοποίησε το ως το μέσο που θα σου επιτρέψει να αυτοματοποιήσεις την επικοινωνία με τους επισκέπτες του e-shop σου, για να τους υπενθυμίσεις να ολοκληρώσουν τις αγορές τους ή να επισκεφθούν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν. Εστίασε στις ανάγκες του κοινού σου, δίνοντας του το κίνητρο που χρειάζεται και δες τις πωλήσεις σου να αυξάνονται.
4. Δημοσκοπήσεις & Έρευνες
Οι εταιρείες μπορούν να βελτιωθούν σε πολλούς τομείς, δίνοντας την προσοχή που χρειάζεται στην γνώμη των πελατών τους. Η συλλογή Feedback είναι ένας καθοριστικός παράγοντας στην επιτυχία του brand σου. Πραγματοποίησε δημοσκοπήσεις και έρευνες που θα σε βοηθήσουν να μαζέψεις, διαδραστικά, σχόλια και κριτικές και να ανακαλύψεις τα δυνατά και αδύνατα σημεία σου. Έτσι θα καταφέρεις σίγουρα να γίνεις καλύτερος.
5. Εξατομίκευση περιεχομένου
Εξατομίκευση σημαίνει να εμφανίζεται ο σωστός τύπος περιεχομένου, στον σωστό πελάτη την κατάλληλη στιγμή. Αυτή η πρακτική μπορεί να σε βοηθήσει να ανέβεις επίπεδο στην δημιουργία περιεχομένου και την στρατηγική στόχευσης που ακολουθείς, με αρκετά εντυπωσιακά αποτελέσματα για την προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών σου. Μην ξεχνάς ότι κάθε άνθρωπος είναι ξεχωριστός. Κάποιοι προτιμούν τα video και άλλοι τις εικόνες. Εξατομίκευσε την εμπειρία πλοήγησης και κάνε την διαφορά.
Εάν ενδιαφέρεσαι να αξιοποιήσεις τα οφέλη του διαδραστικού marketing στην επιχείρησή σου, επικοινώνησε με την ομάδα μας για να κάνεις το επόμενο βήμα.